加强质量管理,全力提升医疗服务水平
为切实加强医疗质量管理,确保医疗安全,促进医院医疗技术水平、管理水平不断改进,4月13日下午,医务科召开了2022年一季度医疗质量总结会,吴秀杰副院长及医务科、临床医技科室主任、各科室质量管理员共30人参会。
首先,对医疗核心制度中的重点环节进行了反馈并提出了改进措施,例如危急值处理的及时性;会诊及时性、有效性;疑难病例讨论的规范性;重大手术的审批流程等。其次,为了保障医疗安全,规范、鼓励医疗安全(不良)事件的主动报告,增强风险防范意识,及时发现医疗安全隐患,对2022年一季度不良事件上报情况进行了通报,并提出改进建议。第三,为进一步提升我院住院患者管理的服务质量,改善就诊流程,减轻患者就医的经济负担,对我院住院超过31天患者进行了统计分析,并提出了整改建议。第四,按照《病历书写规范》的相关要求,对我院各科室病历书写存在的主要问题进行了反馈,同时要求各科室病案质控医师加强对科室运行病历的质控,逐步完善我院三级病案质控体系。
医务科在下阶段的工作中持续加强院、科两级运行病历和终末病历质控,坚持病历书写“一对一”的规范化培训和走进临床科室的现场指导等多措并举,进一步提升病历质量。加强对重点环节、重点科室医疗安全质量管理的监管,持续提高医疗服务质量,保障患者安全。
吴秀杰副院长指出,各位科主任要抓好病案质量,病案是医院质量管理的重要组成部分,病案质量管理对提升医疗质量和医疗服务水平有着重要意义,病案不仅是患者病情的记录和医疗保险报销的凭证,更对临床、科研等有着重要意义。同时针对我院近期重点工作——等级评审工作,提醒各科室按照评审要求,逐项落实各项工作,以评促建,以评促改,提升医院整体医疗质量。
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