第三十六号病患终于看完了，今天又是一个忙碌的日子，专家门诊的门被轻轻地打开，一张熟悉的面孔出现在我的面前。老人家小心翼翼的看着里面的情况，待确定没有患者等待便快步走了进来，这时发现老人怀中还抱着一团报纸。来者笑呵呵的对倪院长道：“倪院长，我又来麻烦您了!”倪院长赶紧站起身来迎接这位大家都已非常熟悉的患儿家属，并说道：”“不麻烦，您请坐。” “倪院长我给您送锦旗来了，真是谢谢您和刘主任。太感谢了。”老奶奶有些激动眼中闪着泪花，“多亏了您，我家孩子现在能够和我们交流了。”说着从就报纸包裹中拿出一面锦旗恭敬地送到倪院长手中，嘴里还不停地说着：“太谢谢您了，真的太谢谢您了!”“老人家不用谢，这是我们应该做的。”倪院长动情地说道。

　　这位老人是一位儿童患者的家属，我们已经非常熟悉了。自倪院长去年在我院耳鼻喉科出专家门诊以来，这位患者家属带着孩子来了很多次，都是慕名来找倪院长给看病的。至今，我还清晰地记得第一次见到家长的情景。

　　第五十号患者，只见一个奶奶抱着一个表情呆滞的小男孩，面色忧郁地走到检查台前，眼含着泪水道：“倪院长，麻烦您给我的孙子看看，他睡觉打呼噜喘不上来气，经常憋醒，已经一个月了，麻烦您给看看。”听完患者家属的陈述，倪院长仔细耐心的给患儿检查。患儿较正常的孩子体型偏小，表情呆滞，配合欠佳，不能正常交流，眼神涣散，无法聚焦。经过一番功夫检查，倪院长发现患儿患有先天发育迟缓、过敏性鼻炎、鼻窦炎伴腺样体肥大。遂耐心详细的嘱咐患儿家属先控制患儿的过敏性鼻炎、鼻窦炎，待患儿急性炎症期好转后再做进一步的打算。患儿家属仍然不放心，反复询问倪院长关于过敏性鼻炎和腺样体肥大的诸多问题，倪院长详细耐心的一一解答。最后这个奶奶终于稍稍放心，表情也放松下来，不似来时的忧郁。

　　再次见到这个奶奶是在一个月后，这个奶奶抱着自己的孙子来到耳鼻喉专家门诊，神情焦急地跑到倪院长面前询问：“倪院长，我的孙子睡觉还是不太好，但是比以前好点。我看着他夜里睡觉的样子实在是心疼，您看看能不能做手术缓解，是不是做手术就全好了?”说着说着已经哽咽起来。倪院长轻轻拍了拍这位奶奶的肩膀，待她情绪缓解后再次详细的询问患儿用药后的情况，并与耿荣院长助理和刘主任讨论治疗方案，耐心的向患者家属交代了病人选择手术的风险及禁忌症。患儿身体情况尚需进一步检查明确诊断，并通过院内协调及会诊使患者到儿童医院尽快完成检查。并嘱咐人员留下老人家联系方式，有新的进度会及时联系她们，不用太过紧张及焦躁。这位奶奶再一次表情放松下来，离开了诊室。而在此次以后还见到几次这个奶奶，每次来的时候都会比上一次神情放松，焦躁与抑郁都有所缓轻。经进一步检查，患儿身体并不适宜手术治疗，但是在倪院长及刘主任的各方协调下却找到康复的办法，尽量缓解患儿的病情，并帮助家属在全市多家三甲医院中继续治疗，寻找病因和做基因检测等。

　　老人家此刻已经没有了之前每次的焦虑与抑郁的神色，满脸的轻松和感激，总是在说着感谢的话：“真是谢谢倪院长，您从来都不厌烦我这老太婆，耐心的为我家孩子寻找治疗方案，总是想着我们……”