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我院医改后首个工作日平稳有序

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  “医耗联动综合改革包括哪些内容?哪些项目价格调整?……”顺义区卫生健康委副主任陈雪清在巡查督导中,就改革后患者疑问较多的问题向咨询台的工作人员提问。

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  从医改前期至今,在医院领导的缜密部署、各职能科室的充分准备、全院职工的共同努力下,顺义妇儿医院医耗联动综合改革工作平稳运行,各项工作有序开展。同时,医院组织全院培训,通过官方微博、微信等新型媒体及时主动发布医改新闻,张贴海报,向百姓宣传医改相关内容;门诊服务台增设党团员志愿服务岗,针对患者提出的有关医改的问题进行耐心、细致地解答。全体医护人员也以饱满的精神状态迎接首个高峰日的到来。

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  6月17日上午9时,顺义区卫生健康委副主任陈雪清、公共卫生科科长彭涛来到我院门诊和住院部进行巡查督导,通过现场督查、实地查看、人员访谈等方式,对医院管理、医疗服务、价格管理、医保管理、宣传培训等环节进行了督导检查,并对顺义妇儿医院医改整体落实情况给予充分肯定。

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  上午8时,倪鑫院长带领领导班子成员在门诊大厅进行巡查和指导,要求大家深刻理解医耗联动综合改革的深远意义,认真贯彻落实医改的各项方针政策,结合医院实际,把各项工作落到实处,同时,全力做好百姓的宣传解释工作。对巡查过程中发现的问题现场办公落实整改解决方案。

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  上午7时,党委书记张树海、副院长米鑫、院长助理耿荣带领医务科、财务、信息中心医保办、物价、门诊办、院办、护理部等医改工作组成员来到门诊大厅巡视,逐一了解医院信息系统运行、自助机更新医改相关信息、门诊就医环境等情况。

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  在改善医疗服务方面,我院始终以患者为中心,优化就诊流程,着力在改善医疗服务、提升就医获得感上下功夫。为配合医耗联动综合改革项目,便于患者查询,原来只在非就诊高峰时段可查询的每日住院费用清单、检查及治疗项目的收费明细,取消了限制,可24小时查询;工作人员熟读医耗联动综合改革相关政策,为患者提供相关问题的答疑解惑咨询,同时派专人协助患者在自助机上查询医疗耗材住院具体项目明细;在院内张贴相关政策海报,门诊楼一至三层所有卫生间增设引导标识;在门诊设立相关科室医疗服务收费项目价格公示栏。

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  6月17日是北京医耗联动综合改革的首个工作日,也是顺义妇儿医院门诊量最多最繁忙的一天,在全体医务人员的共同努力下秩序井然,医疗服务整体运行顺利,各职能部门继续竭力合作,做好改革后的政策宣传以及解释、咨询工作,为患者带去更优质的医疗服务。

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