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“护士长,今天孩子出院啦,非常感谢你们的悉心照顾!”4月10日上午,北京儿童医院顺义妇儿医院儿科病房25床李昊宸的家属,将一束芳香四溢的鲜花和一封“感谢信”亲自送到护士长的手中,衷心地感谢护士长及医护人员在孩子住院期间对他们的细心照料和热心服务。
4月3日,患儿李昊宸因发热咳嗽诊断肺炎住进儿科病房,由于孩子反复发烧,家长心急如焚。入院后,儿科医生李旭峰、孙康以精湛的医术为患儿积极医治。为让患儿能够尽快退烧,护士们一遍又一遍的给孩子降温护理,并时刻安抚着家属的情绪。孩子害怕打针,在病房里不停的哭闹,奶奶在旁边看着既心疼又着急。患儿的血管不好扎,护士们就搂着他,面带微笑,把他当作自己的孩子一样,一边劝着不要哭,一边不厌其烦地告诉他扎针的益处,劝他要学会坚强。经过护士的耐心劝说,拉近了护患之间心与心的距离,孩子也不那么害怕了,配合着把液输上,奶奶的脸上也露出了欣慰地笑容。
孩子妈妈激动地说:“孩子从小体弱多病,生病住院一直都在妇儿医院儿科,护士们的热心、爱心、耐心、责任心一直感动着我。现在孩子已经12岁了,虽然这次住院看到很多护士都已是生疏的面孔,但她们依然非常负责,给我的孩子体贴入微地照顾,真是打心底里感动,正是应了那句话强将手下无弱兵。”
听了这些话,护士们的心中都是暖暖的,从那些鲜花和话语中,充分体现了她们的价值所在。自从开展优质护理服务以来,护士们的服务理念、服务意识不断提升,大家把更多的时间交给患儿,让他们体会到护士无微不至的关心,消除他们的各种恐惧和顾虑。
感谢宝妈对医护人员的认可和信任,这满满的正能量将激励着大家继续努力前行,为更多的宝宝带来温暖和幸福。
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