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“厕所革命”:方寸之间 让“方便”更方便

作者:邢宁 2019-05-06 15:00:15 来源:总务科 浏览次数:

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  方寸之间,整洁与否、细节是否到位、能否满足患者人性化的需求,直接影响着患者的就医感受,可以说厕所是反映医院环境和人性化服务的一个窗口。近日,顺义妇儿医院针对这个“窗口”进行了革命。

  日前,国家卫健委发布《关于开展医疗卫生机构厕所整洁专项行动的通知》,要求推动全国医疗卫生机构“厕所革命”,并明确将以基层医疗卫生机构为重点,按照“数量充足、方便可及、干净整洁、管护有序”的要求,加大资源投入,持续深入开展环境整治,规范日常卫生保洁管理。为落实国家卫健委及北京儿童医院顺义妇儿医院总院长倪鑫的指示精神,总务科联合宣传中心等多科室,针对“厕所革命”多措并举,切实改善厕所环境,提升患者就医体验。

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  针对我院门诊人流量大,厕所使用频繁的现象,统一更新调整厕所公共宣传标识百余处,抽调保洁员专职负责重点区域卫生间保洁工作,高峰期使用全能清洁剂降低异味产生,增加每日冲洗次数,香片放置小便池。门诊楼二层卫生间保洁人员介绍说:“我们会用稀释的清洁剂打扫卫生间和便池,不定期喷洒一次空气清新剂,确保卫生间环境干净整洁。”

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  此外,从细节处对厕所功能进行完善。全院维修更新卫生间阀门、龙头等各种配件百余个,免费厕纸、洗手液全天不间断供应,方便患儿及家长使用。

  医院建立厕所长效管理机制,制度上墙,加大日常卫生监督巡查力度,强化监管职能,多举措加强厕所日常管理,做到有监督、有整改、有提升。全面改善患者就医感受,为患者及家属提供人性化、高品质的服务。

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