3月29日下午，市卫计委专家组对我院优质护理服务示范病区进行实地督导评价检查。专家组以优质护理服务工作为核心，深入到病区进行督查指导。主管领导蒙占松副院长、护理部刘海蓉主任等陪同检查。

　　专家组在乳腺外科病区，围绕护理管理、整体护理、护理风险管理、危重患者护理、围手术期管理、护理质量指标监测以及优质护理服务新举措、亮点等方面展开全面督查指导。刘海蓉主任随行介绍医院基本情况、床护比达标情况;乳腺外科孙超护士长汇报病区优质护理服务开展具体工作。督导专家组按照《优质护理服务评价细则标准》，就护理管理、规章制度、护士在岗及排班情况等内容进行全面、细致检查，随后进入病房内了解患者责任制整体护理落实情况，考查病区护士仪器设备、急救设施使用掌握以及不良事件上报流程演示、绩效考核知晓情况等。

　　检查过程中，专家组对我院开展优质护理服务活动中的成效以及亮点的细节之处提出表扬。从乳腺患者新辅助化疗期间的副反应应对措施的冰块护理，围手术期的患肢保护袋、促淋巴回流的梯度枕到恢复期的衣袖专制;从中心静脉导管护理门诊、患教联谊会到粉丝带家园;从护理服务的本质到外射延伸，无不体现了护理人员对患者问题的缜密思考，促进优质护理服务的提升。专家组老师对督查中发现的问题进行了梳理，提出更加细化、量化的指导性建议和意见，并对存在的问题提出具有前瞻性和建设性的解决方案，为我院日后进一步实施优质护理服务以及更深挖掘其内涵指明了方向，使护理人员对优质护理服务的内涵有了更高的认知。

　　蒙占松副院长对专家的莅临指导表示诚挚的感谢，并指出自儿童医院托管以来，医院从管理理念、医疗服务质量，科研水平等多方面都有了长足的发展，这对护理队伍提出了更高的要求。我们将认真听取专家组的意见和建议，为我院今后护理工作更加规范化、科学化的开展和深化优质护理服务提供有力保障，为患者提供更加优质温馨及高质量的护理服务。

　　此次督导检查是对我院优质护理服务开展情况的一次检验，更是一次学习和提升的机会。我院将以此为契机，进一步深化“优质护理服务”内涵，提升护理服务质量，推动医院护理工作再上新台阶。