我们严谨、勤奋、求精、奉献;

我们用真心、爱心、耐心、细心、热心呵护每一位患者;

您的肯定，激励着每一名顺义妇幼人!

　　一、时间：3月19日 地点：耳鼻喉科

　　“谢谢您!倪院长，没想到自己康复得这么快，而且颈部也没有留下疤痕，真是不知道怎样感谢您才好,谢谢!”3月19日上午，在顺义妇儿医院耳鼻喉知名专家门诊，李女士将早已准备好的一面“医术精湛扬天下 医护精心暖人心”的锦旗送到倪院长手中时激动地说。

　　李女士因甲状腺肿瘤压迫气管，出现呼吸困难等症状，需要手术治疗，但其因担心颈部疤痕，迟迟不敢手术。经多方辗转，找到在顺义妇儿医院出专家门诊的耳鼻咽喉头颈外科专家倪鑫院长。倪院长详细了解她的病情后，确诊为甲状腺良性肿瘤，因体积较大，压迫气管，需要手术。与患者耐心沟通，消除了其恐惧心理。随后同介入超声专家石文媛主任会诊后，建议采用超声引导下微波消融治疗技术。微波消融技术是一种国内领先的微创治疗方法，局麻下操作，损伤小、术后恢复快、皮肤不留瘢痕，具有微创、精准、安全、有效等优点。

　　3月13日上午，石文媛主任在局麻下为患者施行了超声引导下甲状腺右叶结节微波消融治疗，消融过程中石主任悉心与患者交流，缓解其紧张不安的情绪，随着强回声完全覆盖病灶，患者未感明显不适手术已顺利完成。治疗用时仅15分钟，患者颈部包块被无痕消除，伴随的呼吸困难症状随之消失，更让患者感到惊讶的是其颈部真的没有留下任何的瘢痕!

　　超声引导下甲状腺结节微波/射频消融技术核心优势在于具有高度针对性、选择性、微创、精准消灭病灶的同时最大限度保留腺体，无甲状腺功能减退，避免了患者术后长期服用甲状腺素片。

　　专家出诊时间：

　　耳鼻喉科：倪鑫院长 周一上午门诊

　　超声科： 石文媛主任 周一全天门诊

　　供稿：耳鼻喉孙浩，超声科石文媛

二、时间：3月19日 地点：皮肤科

　　3月19日下午，刘大妈及家人来到我院皮肤科，双手捧着鲜红的锦旗，口中连连道着感谢，把一面写着“医德高尚，仁心仁术”的锦旗送到徐哲主任的手中。

　　一个月前，刘大妈在带小孙子来我院皮肤科看病时，被徐哲主任发现她鼻尖异样的大黑点，经询问病史后，了解到刘大妈鼻子上的黑点从小就有，最近2年逐渐增大，偶尔出现瘙痒和脱皮的现象，自己平时照看孩子，一直没有引起重视。在徐主任建议下，刘大妈做了皮疹病理检查，结果显示不是恶性黑素瘤。徐主任为该患者的肿瘤进行了完整切除，彻底治愈了肿瘤，并对患者切除皮疹的部位和身上的其他色素痣进行随访。

　　“真幸运能遇到你这么好的大夫，太感谢了”刘大妈颤抖着双手将锦旗交给徐哲主任时说到。朴实的言语，鲜艳的锦旗，彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐，是对医护人员无私奉献的最好褒奖。

　　专家出诊时间：

　　皮肤科：徐哲主任 星期一 上午、星期四 上午

三、时间：3月22日 地点：眼 科

　　3月初，来自外地的89岁患者仁爱兰，到我院进行眼科检查。该患者有白内障已有几个年头，由于视力模糊不清，下楼梯时出现重影现象，每次出门都需家人陪同，最近感觉视力模糊加重，已完全影响正常生活。通过一位老街坊推荐，在家人的陪伴下来到我院就诊。

　　眼科冷非主任接诊后为其进行一系列检查，确诊为“双眼白内障”，需手术治疗。患者对手术治疗心存顾虑，为消除患者心里众多疑团，冷主任为其详细讲述白内障手术治疗的必要性，手术方式、手术流程、术后注意事项等，清晰的将全部情况为患者进行阐述。

　　冷主任与患者耐心沟通，对于患者及家属的疑问和担忧给予耐心的解答和疏导，缓解她面对手术治疗紧张抗拒的心理，尊重患者对手术治疗应有的知情权，建立了医患之间良好的信赖基础。经过冷主任的讲解，患者决定积极配合医生进行白内障手术治疗。

　　3月8日，眼科冷主任为患者做了右眼白内障超乳手术，手术很成功，术后患者恢复良好。在院系统治疗期间，仁爱兰感受到医护人员专业细致周到的服务，帮她治愈了多年的眼疾，更给一家人带去了未来和希望。半个月后特意送来了锦旗，感谢我院眼科全体同仁为89岁的老人重新带来了光明。我们知道这是她对我们工作给予的肯定，我们所有的付出也是值得的。

　　专家出诊时间：

　　眼科：冷非主任 星期一 上午、星期四 上午、星期六 全天

　　供稿：眼科 李强

　　我院始终把患者利益放在首位，凭借精湛的医术、优质的服务，赢得了患者的信任。近一个月，我院各科室一共收到30余面患者赠送的锦旗，这些锦旗传递的不仅是患者的感激之情，更是对医院服务品质的认可，对病患倾情服务的最好证明，对医护人员的充分肯定。