为不断满足人民群众多元化护理服务需求、持续提升患者就医体验，我院积极响应号召，不断探索与实践，开展改善护理系列服务行动，致力于构建更加温馨、高效、专业的护理服务体系，护理人用她们的柔情与智慧，诠释了“以人为本”的护理理念，为患者的就医之旅增添了无限温暖与希望。

　　确保患者安全是护理人员工作的核心要务，在维护安全这一关键领域，美小护团队展现出了层出不穷的创新智慧与巧妙金点子。

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　　小床桌“大功臣”

　　咦?这个小桌子看着好眼熟啊!哦!原来就是咱们上学时候在宿舍床上经常使用的那种可折叠小床桌呀!您可别看这一张小床桌，它可是咱们重症监护病房的“大功臣”呦!

　　在重症监护病房，你总能看到一些小小的患者，他们没有家人的陪伴，所有的治疗、护理以及生活照护都是在医护团队完成的。因为年龄小，他们需要住在儿童床中。然而，吃饭时，餐桌就成了大问题，因为可移动的餐桌高度和床栏高度不匹配，患儿吃饭时只能把床挡放下，大大增加了患儿坠床的发生机率。对此，护理组群策群力，改进使用可折叠小餐桌，吃饭时直接放于床上，大大降低了坠床风险。

02

　　呼吸机管路的智慧守护

　　有创呼吸机在重症监护病房常用的仪器，主要用于呼吸衰竭、急救复苏和生命支持等。然而在使用过程中发现其延长管易集水、打折。如果呼吸机延长管位置过低，管路内冷凝水增多会倒流至病人气道内，增加呼吸机相关性肺炎(VAP)发生率;气道和呼吸机管路不在一个水平线上，呼吸机管路成锐角弯曲，对人工气道牵拉，容易造成气管插管非计划拔管;呼吸机管路直接与患者皮肤接触，患者感觉不适，且易发生医源性压力性损伤。

　　种种问题没有难倒聪明的美小护们，她们用吹鼓的橡胶手套支撑于呼吸机管路的螺旋延长管，防止管路冷凝水反流，减少呼吸机相关性肺炎的发生，同时起到较好的支撑作用，减少导管对唇部的压力，且充气手套较柔软，亦不会使患者胸前感觉压力感。

03

　　水球减压法

　　长期卧床患者有压力性损伤的风险，利用橡胶手套，灌水后密封好，将3-4个自制水球放在小枕套里并放置在患者受压部位，定时翻身查看，有效降低压力性损伤发生风险。

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　　拐角处的温柔

　　因就诊人群特点，住院和门诊都有很多儿童就诊人群。防磕碰意识渗透在每一个儿科护士心中。你看，在病房的消火栓、门诊分诊台等处都有随处可见的防撞条，静静守护患者安全。

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　　急诊科搬至新区，诊区出入口设置玻璃门存在安全隐患，易被急救转运用平车撞碎。经积极协调后区域开放，将玻璃门迁移。