多元化宣教 细节见真情 让护理更有温度!
为不断满足人民群众多元化护理服务需求,进一步改善护理服务,深化优质护理服务,产一病区拓宽“暖心服务岗”的服务模式,秉承着“以人为本”的理念,时刻践行“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”的人文关怀,让我们的护理带着温度、更贴近临床、更贴近患者!
病区制定了“产科健康教育宣传册”,从入院开始包括入院宣教、术前术后宣教一直延续到出院都有相关的宣教内容,并将宣教内容以视频转换二维码的形式悬挂于病房内、张贴在病房走廊宣传栏内。产妇及家属随时随地一“码”当先、科普共惠。
责任护士每天进病房协助产妇更换患者服、翻身、拍背、换衣服,手把手教会产妇及家属新生儿包裹法、如何正确挤奶等实操,为陪护人员提供被褥,让产妇感受到“有温暖”,最大限度的满足产妇的生理、安全、尊重与爱和归属需求。