警钟长鸣 筑牢护理安全防线
作者：苏美茜 张磊
来源：护理部 浏览次数：
发表日期：2023-11-24
为进一步提高护理人员安全意识，消除安全隐患，降低和防范医疗护理风险，11月22日下午，北京儿童医院李慧君老师进行院内安全事件管理的分享，各科室护士长、科室骨干参加了此次研讨。
首先，李慧君老师浅谈了护理安全文化的四个层次，点明物质层次搭建作为基石，是护理安全文化的关键层面。随后，从不良事件管理制度、敏感指标上报、不良事件分享的意义、护理安全针对性改进举措等多方面进行了细致讲解，强调制度和规范是管理者的底线，不能因未守住原则而造成“千里之堤，溃于蚁穴”的恶果。她指出，护理安全是护理工作永恒的主题，守护人民群众的生命安全，是医护人员的初心和使命，护理责任重于泰山，全体护理人员应不断提高防范意识，规范护理行为，提高护理质量，始终把护理安全放在首位。
接下来，李慧君老师结合质量管理方法，简述PDCA、FMEA、HVA、QCC管理工具的适用范围、实施步骤等，随后又以典型不良事件为例，详述了RCA(根本原因分析)这一质量管理工具的使用方法。所谓根本原因就是导致我们所关注的问题发生的最基本的原因，引起问题的原因通常有很多，物理条件、人为因素、系统行为或流程因素等，通过科学的分析，可能发现多个根源性原因。我们在寻找根本原因的过程中，对每一个已找出的原因进行评估、整改，以达到护理质量的整体改善和提高。
警钟长鸣，共筑护理安全防线。本次研讨进一步增强了全院护理人员的安全服务意识，为确保护理安全、提高护理质量铸造了一道重要防线。
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