节假日带孩子走亲戚串门，甚至辗转千里回老家，就是为了能和家人们一起团团圆圆共同美好度过。可这一串门，孩子和爹妈都被平时不太常见的亲戚朋友们包围，应对平日很难遇到的复杂社交局面，发生尴尬场面的可能性大大增高。

　　本想让孩子能过个快乐的假期，顺便见世面，学文化，可如果让这些尴尬的场面坏了一家人的心情，搞不好还给孩子留下心理阴影，这都是家长和亲人们都不愿看到的。在此，精神心理科专家送上几个常见社交难题的应对小妙招，我们分三期给家长朋友们普及一下。【妇幼健康科普】

　　今天我们介绍第三个“尴尬”——孩子和其他孩子起了冲突，家长这时还怎么处理?

　　过年的气氛热火朝天，孩子们玩在一起，分享新玩具新零食，难免有争抢、口角甚至掐架的情况出现，这时家长该怎么做呢?

　　首先，如果冲突不太剧烈，我们可以先不干预，给孩子们自己处理的时间，等待孩子向自己求助时再出面。这是一种对孩子的信任，也可以视作锻炼他的社交能力的宝贵机会。如果孩子靠自己顺利解决了问题，那么事后应当给予鼓励和夸奖，增强他以后自己解决能力的信心。

　　然而，如果感到孩子已经非常委屈难受，甚至情况升级，开始大哭大闹，眼看就要发展成危险状况，那么及时出面干预就是必要的。首选方法还是先将双方分开冷静，倾听并对他们的话表示理解，并启发他们自己解决问题。但如果一方出现原则性问题(例如动手打人、侮辱性言语等伤害他人的行为)则也要坚定地表示这样不可以，并要求其道歉和做出弥补。

　　参考话术：

　　“你俩看起来都很生气，现在必须先冷静一下，让我们先分开，到各自的房间里待一会吧!”

　　“很高兴看到你平静一点了。刚才我感到你很生气/很难过，发生了什么?遇到了什么事?你是怎么做的?”

　　“我知道了，难怪你这么生气。那么让我们想想，除了……还有更好的办法吗?”(当孩子提出好办法或者你想到办法，孩子表示赞同时)“太棒了!你真有主意!那么让我们去试试吧!”

　　北京儿童医院精神心理科专家汤欣舟指出，其实，过年时遇到的这些社交难题，对于父母和孩子而言都是宝贵的成长机会。不管遇到什么情况，首先跟自己默念三遍“小场面，不要急”，保持自己的情绪稳定永远是第一位的。同时她强调，牢记尊重和倾听两大法宝，以身作则地教会孩子如何合理地表达自己的感受，倾听他人，以尊重和双赢的方式解决问题。家长的模范作用和从这些社交难题中练习为人处世的方法，是我们能为孩子一生准备的，带在身边永不丢失的宝贵财富。