“大夫,您就别回去了” 援蒙两周家属提要求了
时间过的挺快,不觉间来内蒙古科尔沁左翼中旗人民医院已有两周的时间了。回顾这段时间的历程,从只身奔赴千里之外他乡的忐忑,到现在把这里已经当做了第二个家乡,是内蒙人民的热情温暖了我,也是身上的使命,以及旗医院领导、科室同事的支持,当地百姓的信任让我心无旁骛,全身心地投入到这里的工作中。
我是一名新生儿科医生,而我所在的帮扶医院正好要建立危重新生儿救治中心,当天到来院领导就提出希望,帮助科里查漏补缺,完善各项规章制度、设备设施、新生儿救治流程等。使命在身,科主任也把危重新生儿救治中心评估标准交给了我。结合标准,首先查看了科里各种文件的建立,各大条目都有,但内容均未完善,逐一查看陈列后,反馈于各自负责的医师进行完善。其次,梳理了设备设施和各工作间的配置,并向护士长了解了平时消毒隔离、陪护等情况,提出了自己的意见和建议。
对于一个医疗单位,新的专业开展、发展,能以规范的、正确的操作诊疗开始,是我们都希望的。因为养成好的习惯,以后也可以少走弯路。
首先,强调了消毒、隔离、手卫生对于新生儿工作的重要性。因为工作中发现这边无菌意识偏弱,没有手卫生习惯,甚至采血、留置针穿刺时都不能保证,而且这些操作时周围几名家属围观。向科领导反映情况,建议利用好处置室,落实消毒、隔离、手卫生制度,得到了领导的重视,给予了落实改进;
其次,从病例着手,规范病例书写,因为病例反应一位医生的诊疗思维、诊疗规范。于是自己重新查阅学习病例书写规范,结合这边书写的新生儿病例,制作课件,同大家一起学习。借此不光学习了病例书写的各项规范模式,也梳理了新生儿查体,同时我也为科里制作了新生儿常见病书写模板,方便大家日常工作,提高工作效率;
再次,就是逐个病例梳理,通过接诊的病例,规范同类疾病的诊疗。比如刚来时收治了一名36周的早产儿,入院后详细了解围产期情况并查体后,仅给予开奶及少量补液治疗。他们说之前早产的宝宝常规要吸氧、抗感染、化痰,入院就把超声都做完。于是通过这个病例就可以学习到晚期早产的喂养、补液,何时需要抗感染、呼吸支持,何时完善化验、检查等。这样举一反三,日积月累,就像北京儿童医院的老师们扶持我们进步一样,相信科左的同事们也会有长足的进步。
目前这里每年救治的新生儿不超过100例,多是黄疸、晚期早产(35周以上)、咽下综合征的患儿,稍有合并其他问题的均需转往上级医院。一方面不能解决当地百姓新生儿救治的需求,另一方面单纯的等待转运可能延误救治的最佳时机,而要建立危重新生儿救治中心,呼吸机的使用是必须掌握的。对于合并呼吸困难的患儿,早期有力的呼吸支持是治疗的关键,也是控制病情进展,防治并发症的重要措施。这里无创呼吸机仅一台且没有用过,跟科主任沟通后,我制作了无创呼吸机使用的课件,同医护人员从管路的连接、模式的选择、参数的调节以及管路的消毒维护等进行了详细的讲解,并将这一系列的操作流程用模拟人进行了演练。课后推荐了呼吸机使用的最基本易懂的书籍,为后期临床开展治疗提供帮助。
从事新生儿工作近10年的时间,知道这个群体的特殊性,需要更多的关爱,更细致、周到的服务。看到他们用成人的采血针为新生儿采血,且每个化验的需血量也不少,就打心眼里心疼。而且这种情况也造成了护士采血困难,需多次扎针才能满足血量,甚至需要挤压,采血后患儿皮肤青紫,这也是家属不愿住院,依从性差的一方面原因。针对这种情况特地跟护士长沟通,换了院里最细的针头。跟化验室沟通每种化验所需的最少血量,同种试管化验的仅采一管血,得到了化验室同事的理解与配合,这样最大程度地减少医源性失血和患儿痛苦,提高家属的依从性。
新生儿不同于大孩子,病情变化快,所以这些年也养成了没事就转病房的习惯。这边护士长总说,詹老师您去病房比我们护士都多。对患儿的关爱,家属自然也感受得到,家属也说大夫您真负责,每天来看我们好几次,看到您我们心里就踏实了,要不是您在这我们就直接去市里了。还有一位孩子奶奶特别热情:大夫您别走了,我还有一栋楼房也不住,您去住吧,就别回去了。由此可见这里的淳朴民情以及对更高医疗质量的渴求。对于百姓的信任,我的心里也充满了感动,也相信在这种传送带式的帮扶下,不久的将来老百姓对当地医生的信服和依从性也会提高。
两周,相当于支援时间已过去了三分之一。刚来时的满腔热血,不辜负顺义区及院领导给予的帮扶使命,想为科左人民做点事情的初心更坚定了。每天每时每刻都觉得时间那么宝贵,想充分利用,因为我们切身体会了有人引领的重要性。这几年在北京儿童医院老师的指导帮扶下,顺义妇儿医院新生儿科有了突飞猛进的发展和进步,所以,我也想借这次对口帮扶政策,把我们学到的知识再传授下去,能为左中旗医院的发展贡献力量,为当地百姓的健康提高保障。接下来的时间,我将继续踏踏实实工作,把工作做好、做细,不辱使命,不负初心。
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