在当前新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的紧要时期， 儿童保健门诊不敢有丝毫放松，积极采取多项措施确保保质保量完成疫情防控和儿童保健服务工作。

持续开展多种线上儿童保健服务

　　在疫情防控期间，根据上级要求，儿童面对面定期体检暂停，为避免人群聚集发生交叉感染，我院开通多种线上问诊服务，组织经验丰富的医师接听家长电话;通过科室公众号开通在线答疑;所有医生均开通微信咨询群，让广大家长及儿童足不出户，即可以享受到医生“一对一”的贴心服务。同时，我们还给已经到了体检时间无法体检的儿童家长逐一打电话，告知体检暂停后家庭防控措施，育儿指导等;专门按照相应体检年龄段，通过医院微信公众号推送系列“儿童体检暂停，如何在家评估儿童发育”的文章及相关科普知识。

疫情一日不解除 考核一日不松懈

　　儿童保健门诊除完成关于新型冠状病毒肺炎防控相关知识的培训和考核以外，每天有核心小组对全科进行一对一考核。通过反复的学习和考核，大家熟练掌握新冠病毒肺炎诊疗方案、院感要求、穿脱隔离衣流程等，坚决做到疫情一日不解除，考核一日不松懈。

让预检分诊服务更有温度

　　由于我院儿童保健科和预防保健科在法医院院区。在新冠肺炎期间，儿童保健中心独立承担了预检分诊工作，严格按照医院要求实行两次预检分诊，对预检分诊人员进行多次培训和不定期考核，使其熟悉掌握分诊流程。核心小组每天在高峰时段同预检分诊人员一起，共同做好预检筛查工作;同时每天安排至少两人在大厅巡视，引导家长保持距离，一旦出现人员较多的情况，立即通知预检分诊处限流，确保大厅秩序井然。

　　预检分诊的工作人员既“较真”，又有“人情味”，把严格的制度和温馨的服务紧密结合。对每一个进入人员都详细询问来访目的(是预防接种，还是健康体检)，流行病学史，测量体温，发放发热筛查登记表，并指导家长填写。“繁琐”步骤让家长觉得无法理解，经常有家长抱怨手续繁琐，面对这种情况，我们筛查人员不愠不火，给大家做耐心解释;有的老人看不清字，我们筛查人员就逐句读给她听，并详细指导家长如何签字;有的家长给“老二”打疫苗，“哥哥”没人看，我们筛查人员就临时当起了孩子的看护员。点滴之间，展现着妇幼儿保人的责任和情怀。

　　众志成城，抗击疫情。我们坚信，在党和全国人民的共同努力下，我们一定能早日打赢这场疫情防控阻击战!