进入冬季就是进入了季节性流感高发季，一年一度儿科门诊高峰如期而至。近一周，顺义妇儿医院儿科门诊就诊患儿达到12000人次以上，日均就诊患儿达1800人次以上。

　　医院针对冬季儿科门诊量快速增加的情况，从院级领导到科室主任，以及每一位儿科医生都提前进入备战状态，并通过召开协调会，研究制定应对措施。

　　1.启动加班制度，白班医生把白班号看完后才能下班，减少夜班医生工作压力处于一周7加班状态。

　　2.合理调配儿科住院部医生和门诊医生工作，加强门诊白班、小夜班和周末门诊工作，提高诊治病人效率，缓解儿科诊治压力。

　　3.加大宣传力度，鼓励患者按照预约成功后的短信提示时间段前来就诊，减少候诊时间，同时减少因人员聚集引起交叉感染几率。

　　4.开放儿科知名专家诊区，疏导病人有序就诊。

　　5.分诊护士为患者提前开血常规、C反应蛋白、便常规等检查，减少患者等候就诊和看病时间。

　　6.医院启动了儿科门诊高峰应急预案：

　　(1)新生儿科、儿保科医生参加到儿科门诊值班工作，加强门诊医生力量，尽可能缩短患者就诊时间;(2)安保人员重点维持儿科分诊和门诊秩序;(3)为缓解患儿和家长候诊期间的焦虑情绪，保障医疗安全，改善就医体验，院办组织职能部门近百名职工成立志愿服务队，轮流到儿科门诊进行导医、分诊等服务;门诊办工作人员也全力协助儿科工作，每日分上、下午两批不定时巡视门诊区各科室，及时掌握各科门诊量，做好预检分诊。

　　7.加强冬季流感预防宣传，引导患者使用自助机、自助取药排队机等，缩短窗口排队等待时长，积极组织门诊各科医生进行流感专项培训，为患者提供更加优质的医疗服务。

　　近两周的就诊高峰，儿科的医护人员都在坚守着，他(她)们中有的自己孩子高烧、家人流感，有几位同志带病仍坚守在岗位上，没有一句怨言，给她们治疗的医生说她们是最不遵医嘱的“病人”!她们只为确保每一个患儿都能及时看上病。

　　顺义区卫健委领导对流感高峰季高度重视，及时解决儿科医生执业行政审批流程，增加儿科医生力量;区域内医联体合作单位医务人员经过去年的进修培训，能够诊治儿科常见病，逐步提高社区医院的儿科接诊能力。上述措施亦是根据区卫健委和院领导的指示精神，积极推进分级诊疗，加强基层儿科建设，有效应对冬季儿科就诊高峰的长效举措。

温馨提示

　　1.儿科门诊工作时间：

　　8:00—16:00(中午不休息)

　　(儿科知名专家出诊时间8:00—11:30;13:30—16:00)

　　急诊时间：16:00—次日8:00

　　2.挂号方式：

　　①挂当日号：

　　凌晨0:10起门诊挂号窗口、多功能自助一体机和微信服务平台可挂当日号。

　　②预约挂号：

　　凌晨0:00起微信服务平台开放当日号源和预约7日内的号源，多功能自助一体机可预约40日内号源。还可通过诊间预约，凭医生开具预约条至一楼门诊服务台打印预约取号凭据，当日再凭取号凭据挂号。

　　预约挂号请识别上图二维码

　　挂号/预约成功后，持绑定的就诊卡/社保卡，按照短信或挂号详情提示，在挂号/收费窗口进行缴费、取号。在指定就诊地点进行分诊、等待叫号，按序就诊。

　　提醒各位患者朋友，请尽量根据提示就诊时间，分时段就诊，提前30分钟取号，过时无法取号。

　　注意：当日挂号不可退换!