多一份耐心 多一份收获
在我们妇儿医院,口腔科接诊的患者多数是不同年龄段的孩子。孩子不同于成人之处在于配合治疗的过程,难度也在于此。一个治疗能否进行,主要取决于孩子能否自觉的配合医生操作,这是至关重要的,也是保证安全的首要因素。不同性格的孩子给了我们医生不同的感受,但唯一坚定的一点是不变的,这就是想尽办法让他配合,完成治疗。
有一位四岁的小患者给我留下了深刻印象。他第一次就诊是因为急性根尖周炎,半侧面部肿胀伴发热,患者曾用头孢类药物口服,效果不明显。从来没有看过牙医的他充满了胆怯与恐惧,一手捂着嘴,一手紧紧的拽着他爸爸的衣角,藏在后面。我告诉他看牙并不可怕,只要像在幼儿园听老师讲课一样,专心听讲就行,然后把他拉在牙椅旁边,用形象生动的比喻,给他演示每一样器材都是做什么用的。比如“专门给小牙洗澡用的小花洒”,“专门用来帮宝贝抓小虫的小飞机”,宝贝只需张嘴,如果有水了或者牙疼了就“嗯”一声提醒阿姨停下来,宝贝就可以吸水了,也可以申请休息一分钟,如果表现好,还有小奖励。这些说完,孩子眼里充满了好奇,也似乎没有那么紧张了,但还是不敢上牙椅。这时孩子爸爸走过来打算抱孩子上去,我告诉他,所有的解释孩子都听到心里了,现在就看他的决定,或者上椅子或者回家继续牙痛。第一次就诊很重要,孩子还有其它患牙需要以后继续就诊,不要急于求成,请您去外面等候。于是孩子爸爸走出诊室,接下来就看这个小患者了。他看了看我,我对他笑了笑,告诉他:宝贝一定可以的,上去吧。他很平静自信的爬上椅子,接下来的过程十分顺利。
治疗是立竿见影的,孩子复诊时面部肿胀几乎完全消失,面带笑容来到诊室,这次就诊完悄悄的告诉我:阿姨,看牙一点都不可怕,我以后六岁,八岁,十岁的时候还来看牙。孩子的话很随意,也是发自内心,我从他的话语中读到了他轻松欢快的心情。
这件事过去一段时间了,但却给了我启发,对孩子多一份耐心,就多一份收获。孩子收获了自信和坚强,还有与人协作的能力,医生收获了信任与为人解除病痛的成就感。
口腔科:任志明
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