妇儿医院启动门诊特种病优化流程
作者：范雨昕 2019-10-23 15:02:40
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为优化就诊流程，坚持改革与改善同步，服务与质量同行的服务理念，为患者提供优质的诊疗服务，北京儿童医院顺义妇儿医院针对特种病患者开通门诊实时结算程序。
目前我院能够开展的特殊病种包括恶性肿瘤门诊治疗及黄斑变性眼内注射治疗。过去的特殊病患者就诊流程十分复杂：
1.首先患者到就诊科室进行就诊，医生需要开手工处方;
2.患者拿着手工处方到医保科进行处方录入;
3.医保科进行费用分解，打结算单;
4.患者带着结算单到财务科现金缴费。
上述四个环节全程手工流程，无法享受信息化带来的优势，亦影响患者就诊信息的完整性，大大降低了患者的就诊体验和就诊效率。
自10月21日起，患者只需进行挂号、就诊，到收费处8号门诊特殊病种收费窗口缴费即可。现还可进行药房签到机签到，等待叫号取药;使用自助机打印相关报告;所有的就诊信息以及检查检验结果等全部记录在系统，完全可享受我院的正常就诊待遇。
医院信息化的进步，大大提升了患者的就诊体验，真正做到更好的服务于患者与社会，让患者真正有了就医获得感。
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