晴 天
沮丧,心情就像屋外的天气,坏到极点。
本来,这是一个平常的日子,跟每一个上班的早晨没有任何不同。但是对于柳青,刚刚,则遭遇一场狂风暴雨。
周一的妇产科门诊,患者依旧很多。排号的患者全部等在诊室外面,照理家属是不准进来的。
“哪个大夫说的,你告诉我。”完全是个男家属的声音,而且,话音未落家属已站在的柳青跟前。
“家属,您怎么能进来呢?里边还有检查的患者,有什么话,我们外面说。” 柳青放下手中的患者,一边说一边把家属引向门外。
“就是这个大夫,说我检查不合格,今天的手术不能做。”女患者就像找到了靠山,撒着娇,好像受到了多大的委屈。
这时的家属看到自己找对了大夫,很是洋洋得意。火气也愈发大了起来。“凭什么今天不能做手术,不合格怎么了,我们签字,出了事不用你负责。”
柳青则强压住怒火,跟两个人解释着不能手术的原因以及利弊。话说了一车,两个人却完全不买账。女病人又哭又闹,不讲理的男家属一边冲着柳青大骂,一边则再次冲进诊室,把诊桌的东西全部划到了地上。眼看着事态不可控制,邻屋的同事赶紧通知了医院保卫科。很快,闹事的两个人被保安带走了。
也许注定今天就是个多事的早晨。柳青像往常一样提前一小时就到了科里。倒不是非有加班的需要,只是因为每天要早起送初中的女儿上学。这不,忙一大早儿给女儿做了丰盛的早餐,可孩子起来看也不看,一句没胃口,全都白忙。柳青,憋了一肚子气,还不能说太多。倒不是计较自己白付辛苦,主要是心疼女儿不吃早饭,身体怎么受得了。但,女儿这段时间,处处跟你拧着来。话说太多,又怕大早晨吵架,影响女儿一天的心情。只好拿了个面包,偷偷塞进女儿的书包。每次早到,只要有挂好号的患者,柳青都会提前开诊。刚刚,那个病人也是因为化验不合格,手术有风险。让她治疗几天,复查合格后手术,完全是规范诊疗,为了患者安全。可患者完全不领情,想想刚才那一幕……。唉,人到中年,孩子、工作每一个都很累心。想到这些委屈,柳青的眼泪不争气的流了下来。
地上一片狼藉的化验单,早已被同事捡了起来。看到一半的患者似乎也被刚才的情形吓着了。看着诊室外排着长长的队伍,柳青也只有调整心情继续工作。
一想到患者起大早排长队就为看个病,柳青就觉得自己的责任重大,必须全力以赴。这么多年,不管工作多忙,生活多累,只要进入角色,柳青绝对会抛开一切,精神饱满的进入工作状态。因为她知道,看病来不得半点马虎,也是因为职业决定,自己必须每天要面对形形色色的人。总会有那么一两个不讲理的患者无理取闹,刚刚那一幕,还是让她心里烦烦的。但只是一会儿,柳青抬眼看着眼前一个个身患疾病的患者,想想自己的健康,突然觉得,每个人都不容易。也许,刚才闹事的患者也有苦衷,要不他们为什么冒着风险非要今天手术?
这样想想,柳青心情好了很多,刚刚哭过的眼睛也不觉红肿。不停的问诊、检查,就这样一上午的时间就要过去了。
结束一个病人的处理,患者在座位上收拾东西。就在这时,从柳青的侧后方递上来一张挂号条。因为角度的问题,她不得不扭过头抬眼看着患者说出了第一句话:“您怎么不舒服?”只此一句,就让她们的目光有了交汇,一刹那,柳青竟然捕捉到患者眼中一闪而过的惊喜。
“大夫,我看您这么眼熟,有一见如故的感觉。”
“是吗?也许我们见过。”
“不是,是您看起来和善,有一种想亲近的感觉。”
曾经,柳青觉得自己长了一张大众面孔,经常有人说看她眼熟。而且,还会把问题说的有板有眼。“像……?我以前的一个朋友、像我的一个表姐……”这时,柳青通常莞尔一笑,只当是陌生人拉近彼此距离的一句寒暄。
开始问诊、检查。就在结束的那一刻,患者一边收拾东西一边说了一句,“大夫,谢谢您,祝您天天好心情。”这次,惊喜的人换成了柳青。如果说:患者见面的第一句话是为了套近乎,那么就诊结束,则完全没有讨好的必要。
素昧平生,多么温暖的一句话。刚刚的不快乐在柳青的脑中一闪而过。是啊!有什么理由不快乐呢?时间流逝,女儿会大。这么长时间的别别扭扭,肯定是女儿到了青春期。再加上学习紧张,几乎没有休息,每天晚睡早起,孩子也不容易。但只要一家人健健康康,自己减少些睡眠,付出点辛苦又算得了什么?个别家属难缠,像刚才那样大动干戈的大有人在。但每天还有那么多信任和期待我们的患者,偶尔有一两个不可理喻的又算得了什么?想想刚刚的祝福,如果这时还在任凭沮丧泛滥,柳青突然间觉得不好意思。
患者微微一笑,走向门外。看着患者笑意涔涔,欢喜离开的背影,柳青觉得,窗外,天一定晴了。要不,为什么自己坐在屋里,却似乎已经闻到了暖暖的、阳光的味道。
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