暑期记事
繁忙的暑期即将接近尾声,回顾这近两个月的工作生活,大家有汗水,也有泪水,有劳累,也有欣慰。
暑期,口腔科的就诊高潮如期而至,每天,随着门诊走廊里熙熙攘攘的候诊人群的涌入,我们开始了一整天的忙碌。在院领导及相关科室、口腔科领导及全体医护人员的共同努力下,口腔科也可以自助挂号,取预约号,医院自助挂号机的设立和完善,给老百姓挂号和缴费提供了便捷。因为口腔科是操作科室,就诊时隔长,就诊人数有限,以往暑期,家长反映得提前三至四个小时站队,自从可以自助挂号,早晨七点到医院都能挂上前几号,十分方便,三楼缴费机也是十分便捷。“从前给孩子看牙家长得来三个,一个排队挂号,一个候诊区等待,一个下楼排队等着缴费,这样才能完成任务,现在好了,我一个人几分钟搞定”,一位年轻爸爸高兴的告诉我。年轻父母对于自助挂号缴费得心应手,老年人还是用不好,我们医院工作人员耐心的帮忙,手把手的教,这种场景我经常看到,心里满是敬佩。就诊秩序规范了,也减少了很多因挂不上号走进诊室大闹的家属,诊室安静、平静、安全,医生也能够安心投入工作,这就是良性循环。
口腔黏膜科建立几个月以来,就诊人数递增,大大缩短了候诊时间,解决了更多人的挂号难的问题。每天仍有一名医生负责口腔黏膜号,但假期更增加了兼顾口腔普通号的工作,所以,每天最累的就是这名医生,经常马不停蹄一整天,中间真是连喝水上厕所的时间都没有,十分忙碌。但大家心里就一个目标,处理好每位患者,安全平安度过每一天。
在家庭角色中,医生也许是最顾不上家和孩子的人,可是我们在努力。科里的一个同事姐姐每天中午几乎都忙完了带饭回家,照顾孩子,匆匆忙忙赶回来下午正常上班,午休对于她来说是一种奢侈。我也完全照顾不了孩子,带到老爸老妈那里给孩子一个愉快安定的暑假,但是对于孩子,父母是最好的陪伴,除了繁忙的工作,我利用休息时间,坐火车回家看望,来去匆匆。孩子因为太怕妈妈离开,每次到了零点一个哈欠接一个哈欠,就是不肯睡,我问他,为什么不睡,他含情脉脉的看着我:“我怕睡醒了妈妈又走了,回去上班了”,“睡吧,妈不走,上午还能陪你玩半天”,听到承诺,孩子终于安心的睡了。经常在微信上看到朋友圈各种秀暑期国内国外游,对于我们,只有点一点看一下的机会,朋友邀约一起去,我一般都是这样幽默下回:时间不允许,请让我借你的眼睛看到远处的美景。用同事的话,医生的字典里多的是加班,假期旅游绝对是一种奢望。
大家在吃饭时间,经常会交流一些发生在诊间的小片段,不免感慨。“有一次,我特别想去一下卫生间,这时下一个患者和家属走进来,我说:麻烦稍等一下,我去一下卫生间,很快回来,家长几乎不加思索的回了一句:医生还去厕所啊,我顿时惊诧,原来医生在他们眼里是这么认为的。“有一天,一个病人不能按时就诊,我告诉近期一个时间可以来,他回复道:我周日有空,我说,我那天是休息,他立马回我:那你就来上班呗,大夫还有休息啊,不是应该天天上班吗?我听后,有些无语”,这样的情形这样的想法的人应该不止是两个偶然。当然也有让我们很欣慰的:一个患者家属在看完孩子嘴里所有的患牙后,真诚地谢过医生说:孩子的牙坏得这么厉害我们家长责任最大,以后一定得关心关注孩子的牙齿。他让我看到了希望,而不是无休止的单单是坏了就看,而是有了预防的意识和责任。
我们工作繁忙,但不失幽默和快乐的心态,我们失去了很多,却为他人带来了美丽和健康,为孩子树立了责任和坚强的榜样,锻炼了孩子的心智和意志。还有对亲人的理解、包容和独立,我们如果想到这些,会多一分欣慰和坦然,这就是生活工作赋予我们的真谛。所以我经常感恩那些患者及家属的配合与理解,我们是普普通通的人,不是不食人间烟火的圣人或者机器人,我们有着和普通人一样的生活,家庭和各种责任,除此之外我们还是医生,这个不同于其他职业的光荣劳动者,这就是我们的人生。
口腔科 任志明
上一篇: 婴幼儿口腔维护至关重要
下一篇: 奖励