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我身边的“老太太”

作者:杨利 来源:急诊科 浏览次数:

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  我们尊称她为“老太太”,因为她是我们急诊年资最高,年龄最大,受病人表扬率最多的老护士。

  她每天最早来到抽血室,准备用物,她总是微笑着面对患者,绷止血带、消毒、穿刺、取血,井然有序。每次采血总是一针见血,一次成功,而患者不感觉疼痛,每天她接待的患者平均有近130人左右。工作忙碌时,同一姿势要保持很长时间,经常感觉腰酸背痛,但她从无怨言,总是微笑着接待每一位患者,询问有什么不适,交代注意事项。她精湛的无痛采血技术、细致入微的采血护理和热情的服务态度,不仅有效减轻患者的疼痛感,而且提高了患者的信任感和满意度,深得患者的好评。

  就如有一天抽血室门口发生了与生命赛跑的一幕,一位刚抽完血的女患者倒在候诊椅上,“老太太”嗖就起身冲了过去,见她脸色苍白,呼之不应,她第一时间考虑有可能是晕血、晕针或是低血糖。于是,“老太太”给倒了一杯温糖水,喝完之后,患者症状有所缓解,“老太太”刚要起身回抽血室继续工作,突然发现患者表情痛苦,额头有细密的汗珠,于是又蹲下问患者怀孕史,轻摸腹部,患者腹痛难忍,“老太太”立即想到了宫外孕破裂大出血的可能。立即嘱咐一家属去推轮椅,同时立即测血压,并告诉我们给急诊和妇科打电话。“血压70/30mmHg”,立即将病人转运妇科门诊,并遵医嘱开放静脉通路、B超结果显示宫外孕破裂内出血,情况紧急,立即住院。因为“老太太”的细心观察,为病人争取了抢救的时机,病人最后安全康复回家。

  抽血室每天抽血达四五百人,为不同的患者服务,既要完成本职工作,还要眼观六路耳听八方。抽血患者多为老、幼、病、孕者居多,很容易发生低血糖、晕血、晕针,“老太太”细心的工作态度,为我们这些年轻护士起了一个很好的榜样。

  平凡的岗位,光荣的使命。三尺的工作台,一根针,一个采血管,看似简单和容易的工作,她却怀着一份责任感,用心体会,用心去做。虽然没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱。

  这个被我们一直尊称的“老太太”就是刘玲玲大姐。

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