清晨的感动
你永远不知道哪一天你会被谁感动,谁又会被你感动。就像今天早晨,我一到单位就被办公室门口站着的一位患者家属感动了,因为她看见我的第一句话是:我要反映一个好人好事。
事情的背景是这样的:昨天老人的孙女在上幼儿园的时候被老师发现尿血,遂通知家长带孩子看病,老人一听,吓了一跳,赶紧带着孩子来我院儿科就诊。做了相关的检查,没找到病因,之后去妇科就诊,也未查明病因,就先行回家了。由于没有明确诊断,回家后老人一直忧心忡忡,又于昨夜急诊就诊。急诊医生建议测一个晨尿的尿常规和尿沉渣,老人在早上7点接了孩子的晨尿来到检验科,按照常规流程,检验科要在八点才能做尿沉渣的检测,老人担心过一个小时才测会对检查结果有影响,很是焦虑,检验科的值班医生见此情景,安慰老人别着急,建议在不影响检查结果的情况下,先做一个尿常规的检测。她先给做着化验,让老人去儿科退掉尿沉渣,先做尿常规,这样就能马上做好出结果了,老人回到儿科,值班的护士也非常热心,忙前忙后地帮她办理了手续。拿到尿常规的结果后,值班医生告诉老人,结果没有什么问题,老人这才放下了一颗悬着的心。
想到这个过程中,那位不知名的检验科医生的热心帮忙,老人很感动,她甚至不知道她的名字,只知道她的大衣上写着2010,她记下了这个号码,来到医务科,把事情的经过告诉了我们。她言其以前是一名新闻工作者,现在,社会上关于医患关系的负面新闻太多了,她要来弘扬一点正能量;她还说,医生还是好人多,对病人好的人多,医生对病人的好,病人都是看在眼里、记在心里的;她又说,也许还有别的病人被医生感动了,但是没有说,但她要来说,虽然她是糖尿病,早上只喝了口水就出门了现在很饿;她接着说,这个你们一定要报道出去,让社会上多一些正面的新闻,多一些正能量的传递。
后据核实,热心助人的检验科医生为秦秀敏,也许这只是她日常工作中的一个微不足道的瞬间,却因良好的服务态度令病人如沐春风,感动莫名。
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