为持续提升护理质量，切实保障护理安全，推进我院护理工作高质量发展，7月18日下午，我院护理部召开2023年上半年质控大会，各科室护士长、护理骨干以及质控小组成员积极参加，会议特邀质控办徐小迎老师参加，护理部刘海蓉主任主持本次会议。

　　会议伊始，护理部张磊从质控分析、不良事件、满意度、出院随访、护理部夜查房几个方面进行汇报。根据护理部年初工作目标，将护理质控完成情况及重点存在问题进行分析说明。汇总分析上半年不良事件发生情况，并将第二季度典型案例进行分享讨论，给予针对性提示，达到互补共促的目的。满意度方面，2023年上半年我院护理部共完成1026份满意度调查，护理部根据患者提出的意见或建议，第一时间对接科室给予改进，贯彻“以患者为中心”的优质护理服务理念，提高患者满意度。为保证护理安全，避免非常规工作时段护理人员松懈，护理部每月深入临床科室进行夜间查房，从行为规范、药品管理、消毒隔离、仪器设备、环境设施、抢救药品及设备等进行全方位指导，并将上半年集中存在问题展示分析，达到警示作用。

　　接下来，护理部杨希副主任通过图表分析、柱状图展示等多方法将病历质控、操作考核、继续教育几方面工作内容进行汇报。2023年上半年，护理部按照工作计划，从电子病历、终末病例、输血病例等多维度进行检查，采用电子和纸质相结合的形式查阅，并将病历质控中发生率较高问题予以展示说明和重点分析，强调护理文书书写重要性。每月安排护理操作培训和考核，在分析会中将各科室护理操作考核成绩进行分析展示，达到鞭策及鼓励的效果。继续教育方面，上半年积极选派护理人员外出进修、专科护士学习等，专业涵盖助产、精神心理、消毒供应、康复、产科等多专业，提升护理人员专业知识储备和技能。继续教育和理论考核均按照年初工作计划稳步推进，采用线上和线下多形式，避免途中往返增加护理人员负担。

　　暑期儿童就诊高峰，医务工作者放弃陪伴自家儿童的时间，全力保障儿童需求。质控大会深刻剖析问题，互补共促，共同成长。创建安全就医环境，正确引领医院整体护理水平提升。在儿童医院强有力支持下，护理人员的能力在医院大平台发展更好，护理部将继续以质量为抓手，持续提高护理服务品质，使我院护理服务质量不断更新进阶!