我爱我家
今天,我像往常一样在为患者做乳腺超声,患者说了一句话,“现在做B超真好,当天就行了,不像以前能约一个月,想着就发愁。” 这句话使我感触良多,让我瞬间感受到到这几个月来,我们乳腺中心为解决乳腺彩超预约时间过长问题所付出的所有努力和汗水都是那么值得。
以前乳腺科只有一台超声供临床使用,随着门诊量的不断增加,已经不能满足需求,病人越积越多,预约时间也越来越长,最长达一个月!我们乳腺中心的每个人都顶着巨大的压力,耐心的向患者解释,安抚患者的不满情绪。后来李毅主任通过与院方协调,向功能科借来一台超声机。这下可好了,大家憋足了劲大干一场。每天加班多做多干,历时两个多月,消化了积蓄的病人,使乳腺超声多数得以当天解决,不用再让患者重复往医院跑了。
但是现在随着门诊量开始逐渐增加,两癌筛查的开始,两台超声机也已经无法满足临床的需要,又要出现预约的情况,想到这个问题,我们大家都很着急,每天努力工作,尽量做到当天的病人当天解决,虽然都很累,但是想到患者满足的一句“不用老往医院跑了!”感觉都是值得的。换位思考一下,每个患者来医院看病都不容易,请假,坐车,排队挂号,等待就诊等等,如果一次不行再来一次。
每个职业都有自己的特点,我们的就是要每天接触大量的人。乳腺中心不仅每天有大量的门诊病人,还要接待乳腺体检的人群,每天早早的就会有大量人员到乳腺科门口排队。为了不影响正常的工作秩序,大家群策群力,优化体检及门诊就诊流程,自愿每天早上班,先把体检人员的相关检查处理完,及时疏散人群,避免与门诊病人同时拥挤在这个小小的楼道里,这样也减少了许多不必要的矛盾。每天一上班,大家就马上投入到紧张有序的工作中,分诊、看病、做钼靶、做超声、体检……每样工作都在井然有序的进行着。大家在完成自己本职工作的同时,还会想到彼此,这里需不需要帮忙?那里能不能出份力?我们互相为别人着想,创造了一个温暖又和谐的集体。
我觉得一个集体不仅仅是利益的集合,还是有亲情、有友情的家,我爱我的家。通过我们的共同努力,希望我们乳腺中心这个家越来越好,妇儿医院这个家越来越好!
乳腺中心 赵越
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