蕙心纨质 美丽心灵 护理部开展护理素养提升系列活动
作者：张磊
来源：护理部 浏览次数：
为进一步深入开展优质护理服务，提高医院护理工作的整体服务水平，展示护理队伍良好的精神风貌，护理部开展“学礼守仪 天使之美”系列活动，以塑造护理礼仪文化为目标，将内涵建设引领落到深处。
2月15日系列活动开启第一站，“蕙心纨质--心灵美”主题交流会，护理部联合客服部与徐哲院长助理面对面进行深入交流与探讨。徐哲院长助理以一贯幽默的口吻，拉开了本次交流会的序幕。
首先，由客服部老师出抢答题，例如“我院租借轮椅的地方在哪里?”等，现场护理人员积极抢答，答对者可得小礼品一份，欢声笑语在房间里此起彼伏，将现场的氛围烘托得越来越欢愉。接下来，徐哲院长助理又请现场答题的护理老师们针对工作中存在的问题进行交流与分享。路引标识的及时准确放置、增设收费窗口减少患者楼宇间奔波，一个个建议的提出，无不展现护理人工作中细致的观察，和无时无刻不在为患者着想的情怀。
“我能为病人做什么?”随着交流会的推进，徐哲院长助理又将讨论的话题更推进了一步。护理工作不仅是简单的打针、输液，还有更多看不到的工作需要用爱心、耐心、细心、责任心、诚心、热心去完成，我能为病人做什么这一思想内涵深入在场每一位护士的内心。
通过深入交流，在场的每一位护理人员更加领会了交流会主题“蕙心纨质”的内在意义。让我们用美丽的心灵，竭诚为患者服务，谱写优质护理新篇章。
