你若盛开 清风自来 让我们用心倾听来自口腔科患者的声音……
在口腔科工作,我们每天听到的是熟悉的钻牙声,偶尔还有孩子的哭声,还有什么?另一种声音,听了会让人感觉到充实,快乐,欣慰。
有一个小姑娘,她每次来就诊,都会给大夫一个亲亲的拥抱,因为她喜欢这个可爱可亲的医生,因为她在这里收获了健康的牙齿,完成了每一次的治疗,曾经的牙痛不再有;有一个女孩,她每次来看牙,都会在大夫写病历时,一面选贴画,一面很神秘地问:“阿姨,您知道我的理想是什么?”,我当然知道,因为她跟我说过,“物理学家”,“哈哈,答对了,我现在学画画呢,下次给您带来我的作品”,我于是笑着看着她,点点头;有一个小患者,三岁多,每次来治疗龋齿,都是上了椅子一声不吭,全面配合,下了椅子滔滔不绝,把所有的新鲜事都一箩筐说给我们,大家都认识她呵呵,一致同意把她评为年龄最小的最优秀配合小患者;有一对双胞胎,每次来看牙,声音清脆响亮,都会争先恐后地告诉大夫,“我的牙不疼了”,“我这次比姐姐更棒,一会儿不哭”,“阿姨,我今天生日”,一直以来,这对双胞胎每次都是互相比赛,都配合得特别好;有一个四年级的小学生,她来复诊时总会背着大书包进诊室,放下书包先舒一口气:我的书包都要赶上我的体重了,肩膀都背疼了,看完牙还会这样感慨:我发现最不容易的医生就是口腔医生,看一颗牙需要很长时间,当然,最不容易的就是我了,张嘴也挺累的,呵呵,每次听到她这样说,我都想笑;正在看着病人,听说有电话,是患者家属打来的,我立马心里会想,是哪颗牙没等到复诊提前疼了吗,接到电话时确是一个没有看过牙的患者家属打来的,说是听同事说大夫看牙好,也想带孩子来看牙,不知医生哪天出诊,听了还是心里有一点成就感…….
由于口腔科的操作性强,每个患者的就诊时间较长,我们每天的工作繁忙而辛苦,曾经最忙的时候下午六点多还在治疗。大多数同事都因为太忙来不及喝一口水,厕所都顾不上去,有的一上午都没有离开椅位,即使如此,听到上面的声音,都会在紧张的工作之中感到轻松愉快,或者欣慰。我们也会遇到心急的家属或者患者,态度蛮横,声音粗野,有时也会觉得心凉,但是还是会平静地跟他们耐心解释,化解情绪。
希望在未来的工作中,我们能够听到更多更美好的声音,希望我们每天的工作充实而快乐。
口腔科:任志明
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