我院开展2016年度法律法规培训规范医务人员医疗行为和确保医疗服务质量
为提高医务人员法律意识,规范医疗行为,确保医疗服务质量,按照年度培训计划,结合本年度医师定期考核工作,4月21日下午,医务科和科教科联手聘请北京积水潭医院的陈伟主任,对全院医务人员进行了主题为《医患沟通的重要性》法律法规培训。
陈伟主任从首部医闹纪实剧谈到如今的医患关系,分析多起伤医事件背后的原因,以及医护人员遭遇暴力事件时应当如何保护自己、如何正当防卫,提出在当前医疗大环境一时无法改变的情况下,我们应当加强沟通的艺术,发挥医务人员的能动性,主动去医治扭曲的医患关系,通过有效的沟通,将本不应产生或尚在萌芽阶段的医患矛盾化解于无形。本次培训从强化医务人员的沟通意识入手,提高全体医务人员的沟通艺术,从而减少医患矛盾的产生,维护和谐的医疗环境。
陈伟主任的演讲妙趣横生,通过很多有趣的实例,让大家深入浅出的了解了刻板的法律条文,获得了与会医护人员的一致好评,课后大家都表示受益匪浅,反思了自己与患者沟通中存在的不足,表示将通过强化自己的沟通能力,获得患者的信任,为维护医患和谐做出自己的贡献。
医务科 李艳玲
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