连日的雾霾，让人的心情也同天气一样有点烦躁。已经过了下班时间，那个总是踩着下班点来打针的陈老太却还没有来。每天，她都是一分不差的在下班时间来打针，已连续十多天，是出什么事了吗?我不禁越来越焦急。

　　看看越来越晚的天色，刚要锁门，她才颤巍巍的来了，说：“姑娘啊，耽误你下班了，这不腰扭了，走得慢就来晚了。”“没关系没关系，您来了就好。”打完针，帮她穿好衣服，陪她走出电梯想扶她一把，她却说：“没事没事，慢点走就行，好姑娘你赶紧回家吧。”看着她蹒跚却满意的离去，我才去值班室换衣服。

　　其实她刚来打针时，却不是这个情景。每天，她都是在我们下班收拾完毕要锁门时才来。每次来都蛮横的冷着脸看都不看我们说：“给我把针打了。”而每次，我也都是强忍着反感强装着微笑给她打针，袖手旁观的等她穿好衣服后离去，互相之间一句话都不说。直到有一天忍无可忍把这事抱怨给了母亲。

　　下班后给母亲打电话，已经是十多年的习惯，却都是报喜不报忧的，这次母亲听后，语气顿变严肃：“看来每次叮嘱你态度一定要好好的，你就没听过啊!没有病，谁没事会去医院呢?本来病了就难受，再遇到态度冷淡的医生护士，说话难听也正常。老人更有老人的难处，她要操持一个大家，要帮儿女照顾孩子，身体又不好，不容易啊!如果别人对我冷淡，你愿意吗?闺女啊，不为别的，就为大家都顺心，态度一定要好好的。”

　　打完电话，想了很多，想到母亲曾经说过她到医院体检，有的护士很冷淡让人心寒，没病也不舒服，而有的护士叔叔阿姨的叫着，一听心里就暖和，有病也好了大半。这个老太太跟母亲年龄差不多，本也是让人尊敬的长辈，而我做的不是很到位，对她的态度也释然了。等她再次来时，就多聊了几句。知道老人的儿女都在外地上班，只有周末回来，这次她患了带状疱疹，很疼，至少要打一个月针，要先给上高中的孙子做好晚饭才来。从此，每天下午我都等她来，打完针，帮她整理好衣服，陪她一起走电梯。也是从此，老人的态度变了，虽然有病痛，但都是面带笑容满嘴夸赞。也是从此，我又多了一个老年粉丝。有一次，她竟然还带了两个自己做的馅饽饽，让我对自己先前的态度满怀愧疚。

　　这次下班虽然又晚了，却没再抱怨，刚想给母亲打电话，电话却来了：“下班这么久没电话，出什么事了吗?”“没有啊，这不是那个老太太腰扭了来的晚，就下班晚了，刚想给您打呢。” “哦，那就好，我还怕你态度不好跟人吵架呢。”同时传来母亲的笑声。我也笑了：“看您说的，我随您脾气这么好，哪能态度不好呢?放心吧啊。”母亲愉快的声音：“好了好了，你回家吧，我也要出门了。记住态度一定要好好的。”千篇的一律的结束语挂了电话。

　　母亲就是这个样子，文化不高，没有大道理，却能在千里之外一直用平凡的语言和行动感染着我。不管在哪里上班，首要的是要态度好，和和气气的才能做好工作。我也从她的叮咛中受益匪浅，也用实际行动感染和教育着自己的孩子。这些，都是微不足道的，却能从一个小小的角落里，为社会增加一点和谐。

　　急诊 刘玲玲