护理质量是护理管理的核心，也是护理管理工作的重点。为更加完善护理单元工作情况，顺义妇儿医院每季度特邀北京儿童医院护理部部长来院进行质控查房，继迟巍副主任、吴旭红部长分别对新生儿、儿科进行查房指导之后，8月8日下午，张凤云部长来到综合外科进行护理质量查房。儿外科、儿内科、新生儿科、手术室等相关科室护士长及护理骨干参与。

　　张凤云部长首先来到综合外科病房进行护理工作的指导，综合外科护士长韩雪锋简要地介绍了病区的工作情况。在会议室里，综合外科护士毛文会针对近期护理的患儿中，选取关于肾积水的病例作为此次查房的重点。首先，毛文会为大家简要地介绍肾积水的概念、病因及临床表现，对该患儿手术前后的护理措施、以及患儿康复出院后总结出的护理问题做出详细地阐述。听完汇报，张部长对其内容资料的完整性给予了充分肯定。

　　接下来，张部长就此病例为大家展开精准指导。护理肾积水患者的两个要点是管路与约束，张部长从用粘贴管路的胶布类型到粘贴牢固的技巧，再到如何正确协助患儿改变体位做到微翻身及约束前的护理评估等细节，均进行了耐心详细地讲解。从如何预防患儿术后管路的脱出延伸到各科室管路脱出的预防工作，将每个问题分析的面面俱到。通过观察患者术后卧位舒展度，就能分析出患者的心理及身体状况，根据不同患者的情况，做出相应的护理措施、心理指导及健康宣教等。

　　针对儿科的特点，张部长提到护理人员对家长进行鼓励式宣教，对患儿做微翻身、心理疏导，既可以增进感情又有利于患儿康复，这样可以使大家的护理工作事半功倍。讲课过程中，张部长还将工作和生活中的点点滴滴都融合进来，配合幽默诙谐的语句，使得在场的每位护理人员都听得入神，受益匪浅。

　　在查房过程中，张部长提出要做到“最短动线”并举出实例为大家说明，常用药品及物品放在最方便取到的地方，这样也可以为大家节省时间。对于液体和物品的管理也很重要，要做好交接工作，并在外包装上记录入库的时间，清晰明了的知道使用的先后顺序、使用量，这样也可以控制入量，为护理人员节省时间。

　　查房最后，张老师又提出了一个新的理念——全程护士，即病房的护士进入手术室参与手术，掌握疾病治疗的整个过程。这对护理人员有着很高的要求，不仅要掌握手术的解剖内容还要熟悉术中的流程，这样护士就能将疾病的术前宣教，术后护理及预防并发症理解的更加全面，同时可以增加医护配合的默契度，从而更好地服务患者，做到全程护理。

　　通过此次查房，张部长指出我院护理工作存在需要改进的问题。护理部主任刘海蓉强调，在今后的护理工作中需要提高发现问题、思考问题和解决问题的能力，提高护理质量和患者满意度，更好地推进我院优质护理服务及精细化护理。我院护理团队将不断努力，让护理整体质量更上一层楼。