她懂“婴语” 更有一双“魔法”巧手
胡玉娟,顺义妇儿医院产二病区的护士长。在科里,姐妹们亲切地称呼她是全能护士长;在产妇和家属的眼里,她是一位双手有着魔法的天使。多年的工作经验积累,使她拥有了一套让人惊叹的独门绝技,只要她一出手,再任性的产妇和淘气的宝宝也变得乖乖听话。
她有魔法又能读懂“婴语”
清晨的第一缕阳光透过云层,洒进病房,胡玉娟护士长又像往常一样早早的来到了病房。夜班的小护士看到护士长来了,急切地迎上去说:“护士长,您去22床看看,那小宝宝非常地固执,我们协助宝妈喂了好几次,可是他怎么也不吃”。护士长立刻来到病房,三下五除二就轻松的让夜班小护士嘴里“非常固执的小宝宝”乖乖地吃上妈妈的乳汁。看着小宝宝如此乖巧,宝爸不由得竖起了大拇指说道:“您的双手是有魔法吗?这小子折腾我们一个晚上了,您一来,就吃上啦呀!谢谢您啦!”隔壁床的宝妈一听,也好像吃醋地说道:“这孩子怎么就是跟您亲啊?我们一动就像扎针一样,哇哇大哭,可您抱着或喂奶,他就变得安静乖巧……”
胡护士长正在教产妇如何哺乳
胡护士长介绍说:“婴儿不会使用语言来表达他们的需求,“婴语”——哭就是他们的语言,这时候就需要我们用心去读懂他的诉求。”尿布湿了、肚子饿了、困倦、身体不舒服等各种不同的哭声,宝宝都会用不同的“婴语”来表达,只要她一听就能辨别出来。宝宝们不仅会啼哭,还会有各种各样的表情和动作,只要留心观察,发现这些表情和动作都有特别的含义。临床中,她多次通过宝宝吃奶的声音、肢体动作,精准地判断宝宝存在轻度上腭裂、青枝骨折等情况,及时向主管医生汇报,第一时间减小疾病给宝宝带来的伤害。
她除了能读懂“婴语”,还是解决家庭纠纷的好手。工作中常遇到孕妇和家属因哺乳方式闹到面红耳赤的事情不在少数,她每次都会耐心调解,产妇和家属们在她“强悍”的专业知识解说下纷纷打开了心结,随着婴儿一口口地吞咽母乳,双方的嫌隙也在欢喜中弥合了。数十年如一日,她用心、用爱呵护着每一位产妇和她的宝宝。
手机24小时在线
把母乳喂养当成毕生事业
“新手妈妈在母乳喂养中会遇到各种问题,我隔一段时间会建一个母乳喂养微信群,便于回答宝妈们日常遇到的一些棘手的问题,大家都合格毕业了,群就解散了,但下一个新群又成立啦,周而复始……”胡护士长边回答着群里产妇咨询母乳喂养的问题边介绍道,群里其实还有很多宝妈们并没有在本院分娩,但是因为胡护士长的专业解答和耐心地指导,还吸引很多外院宝妈们,她们对护士长工作倍加赞赏。
产后第一天 产后第四天
上图为指导各种情况母婴分离的产妇收集初乳
胡护士长除了及时在群里回复问题,还对单独咨询的宝妈进行一对一地指导,无论多晚都会回复。她的休息时间经常被占用,问她这样值得么,她说只要能帮助大家,自己无怨无悔,她还说也是临床护理工作的延续。
她在临床工作已近30余年,在母乳喂养知识的不断更新和储备上,付出了别人难以想象的时间和精力。2019年获得由中国妇幼保健协会主办的“第一届促进母乳喂养发展大会暨母乳喂养人才培养可持续发展论坛”颁发的特优母乳喂养指导师,多次被评为“先进个人”、“护理之星”等荣誉。产科病房不仅仅是患者的抢救与护理,母乳喂养也是重中之重,母乳不仅是提供营养,还给宝宝提供了第一次免疫,它直接关系到下一代的成长。在她的带领下,护理团队人人成了母乳喂养的推广者和实践者,越来越多的宝妈和家人重新认识并接受母乳喂养。每一年不论是在区域内亦或北京市,乃至全国专家组对医院的母乳喂养宣教进行多角度地考察和考核,胡护士长的团队都被给予充分肯定。
你有一桶水,才能给别人一碗水
胡玉娟常说的一句话——你有一桶水,你才能给别人一碗水。她时常将自己的护理经验,以及工作中遇到的各种各样护理案例,毫无保留地分享给科里的年轻人,更是手把手教她们护理技巧。她每天都在不断地学习,不断地丰富自己,积极参加业务知识学习,了解国内外产科及母乳喂养发展的新动态,借鉴同仁们的小窍门,来解决工作中存在的疑难点;组建学习培训小组,每月开展一次微课堂,课后答题考核;引导并积极支持护士攻读护理本科学历,加速人才成长;每年积极推荐上进护士到北京三甲医院深造,从而改变护理队伍知识结构和总体素质;她鼓励指导护士发表护理论文,发表于国内较高水平刊物上,提高护理质量;肯定护士优点,发挥每一位护士特长,担任相应职责及任务。这些年里,胡护士长培养了很多优秀的护士,有的已经成长为护士长,因此,这里也被大家誉为“护士长的摇篮”。她就像火把,点燃别人手中的火炬,她让星星之火变为了燎原。
早交班强调重点患者的重点内容
为加强护患之间合作,她针对分娩早产儿的产妇进行初乳采集指导;建立病区微信公众号;专门设计了挂在新生儿床边的《新生儿护理记录单》;建立规范的储奶室等,只为每一位新出生的小宝宝们都能吃上一口干净的母奶,不让“爱婴医院”成为一句空话。
她像长辈一样关爱着科里每个人
胡护士长亲切地称呼科里的护士为孩子们,她用心去爱每一位同事,宽容与理解让护士们感受到大家庭的温暖,在和谐的氛围中积极工作。她为孕妈妈护士排上相对轻松的班次;几位家在外地的护士春节节假日,尽量排他们年休,方便他们回家与父母团圆;有几位护士的孩子上学了,尽量在寒暑假给排年假,方便带孩子一起出游。二胎放开后孕产妇急剧增加,病房随时处于满床状态,护士人手不够时,护士长都会说:还有什么?我可以做!然后就是精神饱满地投入到工作中。看到护士长都如此,大家更加团结一心,最终圆满完成任务。
每天奋战在临床第一线,迎接新生命的到来,解决产后各种问题的护士长,一身素洁的白衣,在分秒中播撒温馨。一份关心,一声问候,逸出芬芳与美丽,在朝阳的霞光里,给人以安慰,给人以温暖……
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