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当病人告诉我银行卡密码的时候

作者:黄丹 来源:妇科 浏览次数:

  近半年,遇到两次病人把她的银行卡密码告诉我,可惜我现在都已经忘了银行卡密码了(偷笑),但我对这两个病人却记忆犹新……

  一句“现在平安,不必担心”,她老公立马就哭了出来

  第一次是一个宫外孕的病人。由门诊的大夫亲自护送着到了病房,基本已经明确是。输卵管妊娠破裂大出血。当她到达医院的时候,腹腔里已经大量积血,因失血过多导致她面色苍白,精神萎靡,与她同来的家属是她的公公、婆婆以及她的2岁小孩。因公公婆婆都年事已高,又因这突如其来的急诊事件受到惊吓,还带着一个无时无刻都需要照顾的小孩,所以当时根本无法顾及这个病人,而病人的老公正在外地出差,事发突然不可能迅速赶回来……我们向病人交代了病情,告诉她必须立刻手术,她也感受到了自己的虚弱,知道现在很严重,而她的家属目前在行动上却帮不上什么忙,于是她毫不犹豫的把她的银行卡密码和银行卡的具体位置告诉了我。她担心她越来越严重会失去意识,而且一会儿进入手术室上了手术台她更无能为力了,所以,她希望至少接下来的治疗不会因为她的家属交不上钱而受影响。

  其实病人的担心是多余的,在这种紧急情况下,作为医院和医生,肯定会以治疗和生命为重,不会因为没有交上钱就耽误对她的抢救。不过我也很感谢这位患者对我们的信任,她的举动也给了我们心理上的支持。为让患者放心,我记下了她的银行卡密码,然后抄写了一份交到她婆婆手上,很快她就被拉进了手术室。因处理及时,手术还是非常顺利的,腹腔里确实已经积了近2000ml的血,并且还在继续出血。止住血、切除了患侧的输卵管、清理了积血,手术就结束了。

  患者毕竟年轻,术后恢复还是很快的。我在术后的第二天见到了患者的老公,近一米八的身高,可以用人高马大来形容。病人告诉我,在手术结束后她给其老公打了一个电话,告诉他“现在平安,不必担心”,然后老公在电话那头立马就哭出来了。我取笑说一米八的大个儿在某个陌生的地方,或许是个街头、或许是个大型会议室,突然哭出来还真是可能会吓到别人呢……老公不好意思的笑了笑,病人也笑了。

  试想一下,如果你正在出差,而家里突然出了急事,而你又不能立刻回去处理,如果这件急事发展成为非常严重的后果,等你回到家中面对灾难的时候,那种绝望、悔恨、内疚以及痛苦或许一辈子都难以抹除。所以,老公的笑是欣慰的,等他回来,事情一切都还好,他还可以去补偿她的妻子;病人的笑是幸福的,她知道虽然她最无助的时候老公不在身边,但老公还是爱她的,一米八的大男人也不是会轻易流泪的吧,而且她现在还有机会享受他老公比以前都更悉心的照顾。我想象着这位老公哭泣的样子觉得有些感动,于是我也笑了。还好,这并没有成为一个灾难,而只是生活中的一个小插曲,还好……

  很快患者在家属的陪伴下,在对医生发自内心的感谢声中出院了。

  家属的表情常常都是非常动人的,有爱才会有担心

  第二个告诉我银行卡密码的患者也是一个出血的病人。她做了宫颈锥切手术,术后2周左右突然阴道大量出血,到医院一看,出血实在太多了,可以看见明确的血管在冒血,需要去手术室电凝止血。这位患者比上一位更“惨”,她是一个人来的医院,一个家属也没有,我们赶紧联系她的家属,最快也要四十分钟左右才能到医院,而她已经不能再等。病人出血太多也没法儿活动,于是她把她的银行卡和密码交给了我,我迅速去帮她办理了住院,然后和我们科主任一起亲自把她送到手术室进行了处理。

  等我们从手术室出来的时候他的家属正在门口等候……我觉得手术室门口的家属的表情常常都是非常动人的,不管是焦虑、紧张、忧伤都非常动人,因为其中表达的都是爱,有爱才会有担心。而我最喜欢看到的表情就是当家属看见鲜活的亲人从手术室出来时那种突然放松和开心的表情。

  一个城市最美丽的风景就是凌晨三四点急诊室的灯光

  有心理学家说过,工作一定的时间以后很容易产生职业枯竭,一方面因为在职业当中已经找不到成就感或上升空间,一方面因为重复性的工作很容易让人产生习惯性疲倦。但我觉得医生这个职业相对来说产生职业枯竭的概率要偏低一些,或者要延后一些,因为医生的成就感往往是比较强烈的。就好比当我看见那位病人和他的老公在经历了这样一件突发事件之后还能安好的相亲相爱的时候,那种职业成就感是不可比拟的,同时呢,我们每天面对的病人都不一样,即便她们患了相同的疾病,她们也仍然是完全不同的个体。有时候除了了解她们的病情,也会了解她们患病的机制以及她们本身,也是很有趣的事情。所以,医生这份职业有着比较强的新鲜感和成就感,我喜欢这份职业,也感谢这份职业带给我充实的存在感。

  在一些急危重症的时候特别能体现医学的魅力,医务人员是战士,与死神做殊死搏斗,同时,医务人员也是家人,在你孤单无助的时候就当你的家属。我始终觉得一个城市最美丽的风景就是凌晨三四点的急诊室灯光,在那最黑最暗最疲乏最无助的时刻,那光依然顽强地亮着,就表示这里仍然有一群人,他们完全忽略了那黑那暗那疲乏那无助,专心致志的就为着眼前的病人。所以在大家最痛苦最无助最虚弱的时候,知道有一个地方还可以去,那里永远有人接待你照看你,那里,就是医院的急诊室,那里,就是人类道德的底线,急诊室的灯光,就是整个社会的安全感。于最黑暗处透出的一束光,往往也是最有力量的,这种力量足以产生奇迹,足以从死神手中抢夺生命。这种医患之间关乎生死的联结正是医学的神圣之处,但成就医学这份神圣职业的除了医生,更主要的是患者。患者是促进医学成长及医生个人成长不可或缺的或者说是最重要的一部分,我们都是从病人和疾病本身去摸索去学习去突破,所以感谢患者在最脆弱最痛苦的时候来到医院,谢谢这份信任,也谢谢你们愿意将你们的生命、你们的隐私交予我们,然后和我们一起对抗疾病。虽然这个与疾病对抗的过程是艰难的,但是在这个过程中你们的配合、信任会给我们很大的鼓励和支持,是我们孜孜不倦、废寝忘食的动力,而你们的感谢和健康就是我们最大的安慰。

  我们都无可避免的会面对生老病死,我们都会焦虑、无助、彷徨,所以,就让我们一起去面对吧。

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