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我院开通微信挂号服务平台

作者:杨学佳 来源:信息中心 浏览次数:

  自11月13日起,北京儿童医院顺义妇儿医院为患者开放微信服务平台试用。平台主要功能有预约挂号、分诊查询、检验报告查询和检查报告查询等,患者可通过手机微信在任意地点预约7天内号源。进入“北京市顺义区妇幼保健院”公众号后,根据右下方“预约挂号”可按步骤注册绑定患者信息。

  医保患者首次就诊请持医保卡到医院挂号窗口激活医保卡再进行病人绑定,非医保患者如未在医院办理过就诊卡,请先到医院办理就诊卡再进行病人绑定。预约成功后,患者按照提示分时段对应关系在相应时间段就诊,半天出诊上午号请于11:30之前取号,半天出诊下午号请于15:30之前取号,全天号的在15:30之前取当天号。

  除了挂号之外,医院还上线了“排队候诊查询”和“检验查询”。患者点击“排队候诊查询”后,可查看当前日期所有预约成功的预约单,点击“候诊查询”按钮,可查当前预约单的排队候诊情况。“检验查询”的界面里可查看所做检查的列表页面,点击某个具体列表,可查看详细的检查结果。

  患者通过微信服务平台查询分诊信息,患者根据分诊信息可以灵活安排自己时间,提高就诊效率;通过检验报告查询和检查报告查询,患者可以在第一时间看到报告内容,不用在自助机排队打印,减少无效的在院时间。

  微信服务平台只是我院在移动服务平台建设中的一部分,以后医院还将推出APP平台,并在移动服务平台上增设更多的服务功能。这也是我院进一步落实医改工作,以需求为导向,切实改善医疗服务,解决群众就医难,从根本上提高患者满意度的具体体现。

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